引越しのトラブルについて

	(1) 4ヵ月後にクーラーを使用したときに傷を発見！
	引越運送約款より、引越した日より3ヶ月以内に通知をしないと、引越し業者の責任は消失します。 よって、面倒でも引越したらすぐに、家具や部屋に傷が無いか確認をしましょう。

	(2) 見積もりの際、内金を要求された！
	標準引越運送約款では、見積りの際に、内金や手付金を請求しないことになっています。 返金してもらいましょう。

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	(3) ダンボールが１つなくなっている！
	即、引越し業者に連絡しましょう

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	(4) 電話だけの見積もりで失敗！家具に傷が！
	電話だけで見積もりを済ませるような業者は選ばないほうが良いでしょう。 しっかりと現場で確認をして見積もりをとることが必要です。

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	(5) キャンセル後の無料ダンボールの返却は？
	見積もり時に、無料のダンボールをおいていってもらい、その後、別な業者から見積もりをとって 最初の業者をキャンセルすることになる場合もあるので、無料のダンボールのキャンセル後の扱いについて最初に確認することが必要。

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	(6) 布団が間違って廃棄処分された！
	即、引越し業者に連絡しましょう

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	(8) ペットも一緒に運送をしてもらおうと思っていたら断られた！
	引越運送約款より、特殊な管理を要するため、他の荷物と同時に運送することに適さないものについては引越し業者は引き受けを拒否する権利があります。よってペットも運送業者が一緒に運送するのに適さないと判断した場合拒否をする権利があります。

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	(7) 洗濯機の蓋がグラグラする！
	即、引越し業者に連絡しましょう

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	(9) パソコンを落とされた！
	パソコンは取り扱いが難しいので、万が一に備えて、必ずデータのバックアップをとっておきましょう。 できれば、自分で責任を持って運ぶのがよいでしょう。それができなければ、パソコン輸送の専門業者にお願いしましょう。パソコン専用の梱包する資材も取り扱っています。

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	(10) 家具、部屋に傷がついている！
	即、引越し業者に連絡しましょう